账号 · 同步 · 记录

账号记了什么,同步了什么,你都能自己调

在杏运平台上,账号主要帮你做一件事:让阅读位置、收藏和批注跟着你走。下面按六个你最关心的问题一条条说清楚——记下哪些信息、用在什么地方、留多久、你能怎么改。

01

我们会处理哪些信息

和账号有关的信息一共五类,每一类都对应一件你能直接感受到的事,不多记也不乱记。

  • 账号标识

    注册时使用的登录账号与昵称。它的作用是让收藏、批注和阅读位置都落到同一份记录上,换一台设备登录还能认出是你。

  • 浏览位置

    你上次打开的条目,以及读到第几屏。下次进来直接停在那儿,不必从头一层层翻回原处。

  • 收藏与批注

    你收进个人目录的分组,以及写在条目旁边的批注。这类内容只出现在你自己的账号里,别人看不到。

  • 设备与登录记录

    登录过的设备类型和最近一次进入的时间。它的用处很实在:设备名额满了之后,你能一眼看出该退出哪一台。

  • 提醒偏好

    你选的是按周接收目录变化摘要,还是跟着每周二、周五两次更新的节奏接收。

02

这些信息用来做什么

上面五类信息只服务于四件事,每件事都跟你翻资料的手感直接相关。

若干条青蓝色细线从不同方向的圆点汇聚到画面中央的暖橙色圆环,表达数据在设备之间同步与收敛
多台设备的阅读位置向账号汇聚
  • 换设备接着读

    同一账号最多可在 3 台设备上使用。浏览位置、收藏与批注会在设备之间同步,通常 1 秒内完成,上次打开的条目和读到的那一屏会自动恢复,不用重新翻目录。

  • 常用分组跟着你走

    收进个人目录的分组会跟随账号出现在其他设备上,你在电脑上整理好的那一份,在手机上也还是原样。

  • 目录排得更顺手

    常翻的分组会在列表里靠前一些,让你少点几次就落到熟悉的位置。

  • 更新提醒送到手边

    按你选的节奏,把这一轮目录变化摘要发给你。不想收的时候随时可以关掉,见第五节。

03

设备与登录状态

同一账号最多保留 3 台设备的登录状态。你在第 4 台设备上登录时,最早登录的那台会自动退出,设备名单始终维持在一眼能看完的长度。

在任意一台设备上退出登录后,这台设备的记录会从名单里去掉,位置相关的内容不再从它继续同步。已经同步到账号上的收藏与批注不受影响,换回来重新登录就能接上。

分不清哪台是哪台的时候,对照设备类型和最近一次进入的时间来认就行。拿不准也能直接问我们,办法写在第五节和最后一节。

04

保存多久

浏览位置、收藏与批注在你正常使用的这段时间里会一直保留,没有固定的到期时间。

如果账号较长时间没有登录,位置相关的内容会逐步清理。在清理之前你会先收到一次提醒,登录一次就能把记录续上。

账号长期不活跃之后,与浏览位置相关的记录会被清掉,收藏与批注一并移除。如果你不想等这个节奏,可以在第五节里自己动手,随时清空或退出。

05

你可以做的选择

下面五件事都握在你手里,点开每一项能看到具体做法。

退出某台设备

在设备名单里选中那一台并退出,它的登录状态立刻失效,位置不再从它继续同步。账号上已有的收藏与批注保持不变。

取消某个分组的收藏

从个人目录里移除这个分组。同步完成后,其他设备上的个人目录会一起更新,不需要逐台去删。

关掉更新提醒

把按周摘要或跟随更新节奏的提醒关掉。关掉之后你仍然可以自己进更新记录翻看每一轮的目录变化。

清空浏览位置

把“上次读到哪儿”的记录清掉,下次打开会回到目录入口重新开始。收藏与批注不受影响,仍留在账号里。

停用账号并删除记录

按第六节的方式发一封邮件说明诉求,我们会回信告诉你需要补充的信息,处理完成后再给你一次答复。

06

有疑问怎么联系我们

和账号、同步、记录有关的问题都走人工处理,不用绕弯子。工作日 9:00 到 18:00 我们能接到你的消息,平均在 1 个工作日内回复。

邮箱 service@xingyun-official.com.cn
电话 18233859520
时间 工作日 9:00 – 18:00

发邮件时请附上账号昵称、遇到的情况和问题截图,带上这三样我们能更快定位到具体的设备或条目。需要版本对照、换设备同步方面的协助,也走同一个入口。

操作层面的常见疑问可以先看问题解答;使用平台时的约定写在使用说明;如果你的问题不属于数据范畴,也可以从联系与反馈找到合适的渠道。